Я подготовила для вас полезный видео урок
СИСТЕМА АНТИУВОДА
КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ ИЗ САЛОНА КРАСОТЫ
В каких случаях мастера могут увести клиентов из студии?
Мы имеем право вводить такие правила, о которых я говорю в видео уроке, потому что обеспечиваем мастеров всем:
Мастерам можно работать где-то ещё (дома, в кабинете, в других студиях);
Вы продаете мастера, а не бренд студии в целом;
Мастера ведут свои рабочие соцсети, их легко можно найти и им там даже пишут с целью записаться. У них есть контент, они фотографируют свои работы и выкладывают в своих соцсатях;
1. РАБОЧЕЕ МЕСТО ПОЛНОСТЬЮ ОБОРУДОВАНО

2. ЛЮБЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ИНСТРУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ НУЖНЫ ДЛЯ КАЧЕСТВЕННОЙ РАБОТЫ

3. ФОРМА

4. КОМНАТА ПЕРСОНАЛА

5. УДОБНЫЙ ГРАФИК РАБОТЫ

6. ОТСУТСТВИЕ ШТРАФОВ

7. САМОЕ ГЛАВНОЕ - КЛИЕНТЫ И ЗАРПЛАТА
Мастера думают, что клиенты их, а не студии, а вы никак это не комментируете;
Клиент привязывается к одному мастеру, ему нравится только один среди всех мастеров, возможно это топ мастер и вы сами выращиваете "звезд" в студии, к которым хотят все клиенты;
Нет системы контроля. Вы не контролируете, раздают ли мастера визитки, лайкают ли фотки клиентов, переписываются ли с клиентами и тд;
Рекомендации из урока работают у сотен наших учениц и у нас.
Данные правила предназначены для того, чтобы минимизировать риски руководителя и недопустить увод базы из салона.
Если вы считаете данные меры слишком жёсткими, вы вправе работать так, как считаете нужным. Данные меры протестированы на сотнях студиях красоты годами и показали свою эффективность.
Как держать студию под контролем и не пропадать там 24\7.
Как контролировать качество работы мастеров и администраторов.
Отчет о качестве, рейтинг каждого мастера, показатели работы админа.
Обзвон гостей. Как узнать правду о потерянных постоянных гостях.
Работа с негативом от клиентов
Как контролировать сотрудников и управлять удаленно.
Как проходит обучение на курсе
НАЧАЛО
В вашей студии хаос и бардак.
Клиентов мало.
Клиентская база в опасности.
Нормальных сотрудников нет.
Ваши силы на исходе.
3 недели и 30
онлайн уроков
6 поддерживающих вебинаров
с ответами на вопросы
Записи на 1 год
Проверка ДЗ кураторами
В студии порядок и комфорт.
Всегда полная запись.
Классная команда
Вы работаете меньше, а получаете в 2-3 раза больше.
РЕЗУЛЬТАТ
Оставить заявку на курс и получить подробную программу обучения на курсе
ХОЧУ НА КУРС
Если вам близок наш подход и вы понимаете, что это справедливо
Если вы хотите обучиться грамотному управлению студией красоты
То приходите учиться на наш курс
ТИТАНЫ BEAUTY-БИЗНЕСА